Politique de Confidentialité

Chez Guedli, accessible via notre site web et nos applications mobiles, la protection de la vie privée de nos utilisateurs est l'une de nos priorités absolues. Ce document décrit les types d'informations collectées, la façon dont nous les utilisons et les droits dont vous disposez.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les données suivantes nécessaires à la bonne exécution de la mise en relation :

• Profil Utilisateur : Nom, prénom, numéro de téléphone tunisien et adresse e-mail.
• Données de géolocalisation : La position GPS de l'utilisateur (avec son consentement explicite) est collectée pour lui proposer des artisans ou des demandes à proximité dans le rayon de 20 km.
• Documents professionnels (Mode Artisan) : Cartes d'identité, certifications, et certificats professionnels pour vérifier le profil.

2. Utilisation de vos informations

Les données collectées servent exclusivement à :

• Calculer la distance de proximité entre le besoin et l'artisan.
• Établir la communication directe en cas de souscription Guedli Premium.
• Améliorer les performances techniques de l'application.

3. Conservation des données

Vos données personnelles sont stockées dans nos bases sécurisées et ne sont jamais partagées, vendues ou louées à des tiers à des fins de marketing. Vous pouvez à tout moment demander leur suppression complète depuis les paramètres de votre compte de l'application ou en écrivant à support@guedli.tn.